Evaluación del Desempeño

Para mayores informes o dudas, favor de comunicarse a:
Dirección de Carrera Policial al teléfono (55) 54846700, extensiones 68 446 y 68 835
Correo: spf.desempeno@sspc.gob.mx.


¿Qué es la evaluación del desempeño?
Es el proceso de verificación periódica del actuar de los integrantes del SPF
¿Para qué sirve la evaluación del desempeño?
La evaluación del desempeño sirve para obtener el Certificado Único Policial, así como trazar la directriz de crecimiento y desarrollo profesional de los integrantes.
¿Cuáles son las modalidades de Evaluación del Desempeño?
Existen dos modalidades, la de 360° en la que participan el jefe inmediato, los compañeros-colaboradores (homólogos) y subordinados del evaluado y la Lineal en la que únicamente el jefe directo evalúa a sus subordinados.
¿A quién se le aplicará y en qué periodo?
La evaluación del desempeño se aplica a todos los integrantes activos del Servicio de Protección Federal:
¿Quién evalúa?
Para la evaluación integral 360° son responsables de evaluar el jefe inmediato, y los colaboradores (homólogos) y subordinados que sean seleccionados por el sistema.
Para la evaluación lineal el responsable de realizar la evaluación es el jefe inmediato. Ambos tipos de evaluación se deberán llevar a cabo oportunamente.
¿Cómo se realiza la evaluación?
Para realizar la Evaluación del Desempeño 2018, cada evaluador debe ingresar al sistema EVINDE, a través de:
(Desde Internet)
(Desde la INTRANET)
Para ambas opciones, se recomienda se realice a través del navegador Internet Explorer.

¿Cómo se califica?
Se evaluarán 8 competencias organizacionales y sus comportamientos considerando lo establecido en el “Manual para la Evaluación y Desempeño de los Integrantes de las Instituciones de Seguridad Pública.

Así mismo, se valorarán 4 competencias técnicas por cada Unidad Administrativa y por tipo de función.
Tronco común
Competencias Técnicas

Dirección General de Servicios de Seguridad
Oficina del Comisionado
Dirección General de Asuntos Jurídicos
Dirección General de Administración
Dirección General de Profesionalización
Inspección Interna
a) Operativo / administrativo
b) Operativo / intramuros
c) Operativo / protección a personas y bienes
Legalidad
Objetividad
Eficiencia
Honradez
Profesionalismo
Disciplina
Identidad Institucional
Transparencia y rendición de cuentas
Actitud de servicio
Conocimiento de procedimientos y protocolos
Actitud de servicio
Calidad en el servicio
Análisis Jurídico de los fenómenos sociales
Actitud de Servicio
Búsqueda y análisis de información
Confidencialidad
Ejecución y control de tareas
Custodia y vigilancia de inmuebles
Conocimiento de procedimientos y protocolos
Dominio de la cadena de mando
Argumentación Jurídica
Orientación a la Calidad
Creatividad y capacidad crítica
Disponibilidad
Iniciativa
Manejo y cuidado de equipo policial
Manejo y cuidado de equipo policial
Procesos
Conocimiento y aplicación del marco jurídico nacional
Procesos y subprocesos del área
Manejo de software y equipo de oficina
Manejo de equipo de cómputo
Manejo de Software y equipo de oficina
Respeto a los Derechos Humanos
Trabajo en equipo
Manejo de la información
Pensamiento crítico
Trabajo en Equipo
Planeación y programación
Orden
Cada uno de los evaluadores calificará los comportamientos conforme a los siguientes niveles de frecuencia:
Siempre
La mayoría de veces
Regularmente
Nunca
No aplica
El resultado de la evaluación se emitirá con la siguiente escala
Excelente
Sobresaliente
Satisfactorio
Insuficiente

A partir del resultado “satisfactorio” se considerará una calificación aprobatoria, si el resultado es “insuficiente” se notificará al jefe inmediato y al integrante para que en los 6 meses posteriores se le aplique una segunda evaluación; durante este periodo recibirá capacitación y/o instrucción por parte de su superior jerárquico.

Recuerda que la intención es mejorar a nuestra institución
Resolución de inconformidades
1.-El integrante inconforme deberá en primera instancia, acudir con el superior del jefe inmediato que lo evaluó para expresar su inconformidad.

2.-El superior deberá escuchar los argumentos del evaluado, y en su caso, podrá solicitar la corrección de dicha evaluación mediante un oficio dirigido a la Dirección General de Profesionalización, en el cual explique y sustente los motivos de la modificación, mismo que hará del conocimiento del jefe que evaluó originalmente

3.-Si el integrante persiste en su inconformidad, podrá interponer su queja ante el Comité de Evaluación del Desempeño, a través de la elaboración de un escrito que deberá ser entregado en la Dirección de Carrera Policial, quien revisará el caso, compilará información